90年代、ニューヨーク。作家を夢見るジョアンナは、老舗出版エージェンシーでJ.D.サリンジャー担当の女上司マーガレットの編集アシスタントとして働き始める。日々の仕事は、世界中から毎日大量に届くサリンジャーへのファンレターを処理すること。熱烈な手紙を読むにつれ、ありきたりな返信をすることに気が進まなくなり、ふとした思い付きで個人的に手紙を返し始める。そんなある日、サリンジャーからの電話を受けて…。